Všeobecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky blíže specifikují a upravují smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím a vymezují jejich práva a povinnosti. Veškeré takové smluvní vztahy se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky.  

Smluvní strany

Prodávající – Ponycars, fyzická osoba Kamil Kubíček, Žďár 137, 679 02, IČ: 74436520, DIČ: CZ7809133750, Zapsán v živnostenském rejstříku. Úřad příslušný § 71 odst. 2 živnostenského zákona: Městský úřad Blansko. Kupující – zákazník, který si zakoupil dárkový poukaz. Obdarovaný – může být ten, kdo později čerpá objednanou službu z dárkového poukazu.

Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je zrealizování objednaného zážitku, tedy objednaná služba kupujícího, která je přesně definovaná v dárkovém poukazu, který je poté vyhotoven.

Způsob objednání

Veškeré objednávky je možné uskutečňovat pouze přes email – info@ponycars.cz a nebo telefonicky. Tato emailová nebo telefonická objednávka se stává návrhem kupní smlouvy ze strany kupujícího, jejím potvrzením se stane pravomocným smluvním vztahem. Potvrzením objednávky kupující souhlasí s obchodními podmínkami. Po zaslání objednávky emailem bude kupujícímu zasláno potvrzení o přijetí jeho objednávky.

Práva a povinnosti prodávajícího

• dodat dárkový poukaz za předem stanovených platebních podmínek
• zajistit kupujícímu službu dle jeho vybraného druhu na základě předchozího dárkového poukazu
• zaslat kupujícímu přehled volných termínů, kdy je možné využít dárkový poukaz

Práva a povinnosti kupujícího

• Objednaný dárkový poukaz převzít, zkontrolovat a v případě zjištěných závad ihned kontaktovat prodávajícího s připomínkami
• kupující souhlasí potvrzením objednávky se smluvními obchodními podmínkami

Podmínky zapůjčení vozu pro řízení v doprovodu instruktora

• prodávající, dále jen majitel, se zavazuje přistavit vůz na domluveném místě, v předem domluveném čase s kupujícím, dále jen zákazníkem
• ze strany majitele je zabezpečeno povinné pojištění odpovědnosti z provozu a havarijní pojištění vozidla
• ve vozidle je dálniční známka
• po dohodě se zákazníkem můžu být termín řízení v doprovodu instruktora a spolujízdy změněn v případě nepříznivého počasí (silný vítr, déšť, apod.) a neočekávané události (porucha vozidla). Se zákazníkem poté bude dohodnut jiný termín
• zákazník může vozidlo k řízení v doprovodu instruktora užívat výhradně k účelu, ke kterému je vozidlo určeno, v případě jakéhokoliv poškození bude muset zákazník toto uhradit (s přihlédnutím k pojištění). Škody nad limit plnění povinného ručení sjednaného pojištění, hradí zákazník
• ušlý zisk, který může majiteli vzniknout v případě škodní události z důvodu škody na vozidle je zákazník povinen uhradit, jedná se o dobu nezbytně nutnou k odstranění poškození
• pokuty za dopravní přestupky v době řízení zákazníka vždy hradí zákazník
• zákazník je povinen řádně o vozidlo pečovat, aby na něm nevznikla škoda, nedošlo k jeho nadměrnému opotřebení či zničení
• ve vozidle je zakázáno kouřit
• zákazník nesmí porušovat dopravní předpisy
• zákazník nesmí být pod vlivem alkoholických, omamných a psychotropních látek

Platební podmínky

Vystavená faktura na základě objednávky je zároveň i záručním listem. Dárkový poukaz je možné zaplatit jen předem, převodem na účet prodávajícího. Po připsání přijaté platby bude dárkový poukaz odeslán dle zvoleného výběru kupujícího. Dárkový poukaz je možné zaslat pouze emailem ve formátu PDF nebo prostřednictvím České pošty (doporučené psaní, dle ceníku ČP).

Dodací podmínky

Při platbě předem, převodem na účet začne běžet dodací lhůta v den připsání platby na účet prodávajícího. Dárkový poukaz emailem ve formátu PDF zasíláme ihned. Dárkový poukaz zaslaný prostřednictvím České pošty se řídí příslušnými podmínkami ČP.  

Rezervace termínu

Sezóna pro využití dárkového poukazu je každý rok od měsíce dubna do měsíce října. Jeden měsíc před zahájením sezóny, tedy od 1. března bude kupujícímu zaslán přehled termínů, na které je možné se objednat. Vybraný termín bude potvrzen samostatným emailem. Tato rezervace je poté závazná. Je možné je měnit pouze ze závažných důvodu a s předstihem.

Dárkový poukaz

Platnost dárkových poukazů je vystavena na 12 měsíců od jeho koupě. Doba, kdy je možné jej čerpat je v rozmezí jeho sezóny a to od měsíce dubna do měsíce října. Nejpozdější rezervace je možná 2 měsíce před koncem sezóny, tj. v měsíci srpnu. Není poté ale zaručeno, že nabízené termíny již budou volné. Je možné si vybrat ze tří designů dárkového poukazu, z nichž jeden je vánoční. Dále je možné připsat na dárkový poukaz věnování.

Storno objednávky

Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy a to bez udání důvodu, bez sankce a do třiceti kalendářních dnů od dodání dárkového poukazu. Toto odstoupení musí mít pouze písemnou formu, je nutné jej zaslat společně s dárkovým poukazem zpět prodávajícímu. Ten je povinen vrátit platbu zpět na účet kupujícího nejpozději do sedmi kalendářních dnů. Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě porušení smluvních povinností kupujícího. Tyto obchodní podmínky platí a nabývají účinnosti ode dne 16.11.2020. Zákazník svým podpisem prohlašuje, že jsou tyto podmínky srozumitelné, dostatečně jim rozumí a souhlasí s nimi.

Základní ustanovení pro účely GDPR

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Kamil Kubíček, IČ: 74436520, Žďár 137, 679 02 Žďár (dále jen: „správce“). Kontaktní údaje správce: Kamil Kubíček, Žďár 137, 679 02 Žďár, tel.: 607 889 797, email: info@ponycars.cz Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Správce zpracovává osobní údaje, které mu kupující poskytl nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění objednávky kupujícího.

Správce zpracovává identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy mezi kupujícím a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi kupujícím a správcem. Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy. Bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit. Ze strany správce dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním kupující poskytl svůj výslovný souhlas. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi kupujícím a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu). A dále po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

Za podmínek stanovených v GDPR má kupující právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR, právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR, právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR, právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR a právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek. Kupující má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Správce dále přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že je seznámen s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2018.